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来源: 搜狐专栏
2026-09-15 23:08:00

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  穿上拟态服,年轻人体验“衰老”

  一些养老机构用于员工培训,学者提醒,它更适用于发现问题

  衰老是什么感觉?穿上老年拟态服,可以让人提前感受一下。在养老行业,拟态服并不是新事物,它又名“衰老移情系统”,被一些养老机构用于员工培训。核心是“移情”,旨在让年轻照护者“感同身受”,进而在服务时更具同理心。

  日前,记者来到沪上养老机构,聆听“衰老体验”背后的故事。与此同时,有学者提醒,人们应正确认识这类体验的价值,“相比于‘老龄教育’,它更适合用于发现问题,推动相关行业乃至全社会为老年群体提供支持。”

  推动换位思考

  模拟高龄者的状态,要往身上“装”的东西不少。首先是负重,穿上马甲,往口袋里放沙包。其次是限制活动度,在手腕、手肘、脚腕、膝盖处绑上绷带,制造僵硬感。再有一根束带穿过颈部,连接到膝盖处,模拟佝偻状。

  除此之外,还要塞上耳塞,头戴VR眼镜,勾选黄斑病变或青光眼、飞蚊症、白内障等老年常见眼病。不遗漏听觉与视觉部分,才算全套的衰老体验。一个人体验,要两个人在旁辅助穿戴,耗时十来分钟。

  位于虹口的上海福虹护理院开辟了一间照护研习生活馆,放置上述装备,还设置了就餐、购物、阅读等模拟场景,让换上老年拟态服的人完成一系列任务。一位养老专业的学生体验之后感慨:“太不容易了,简直像在闯关。”

  年长之后,身体机能衰退,难免伴有各类基础疾病,做很多常规动作都会变得力不从心。这是常识。而对护理人员来说,亲身“感受衰老”,往往才更明白自己该如何介入老人的生活,以什么样的态度和方式去服务。

  在位于松江的养老社区泰康之家·申园,借助老年拟态服,护理主管吕勤已带教超过400名行业新人。她说,模拟时有个场景令伙伴们有所触动。“假设社区活动时老人排队向前,有人动作缓慢,社区管家上前催促了一句,引起老人不悦。伙伴一开始可能纳闷,明明已经轻声细语,态度很好,老人怎么还会有情绪。”

  直到自己换上老年拟态服,换位思考,他们恍然大悟,老人不是不想跟上队伍,而是做不到。年轻护理人员由此意识到,有些提醒哪怕是出于好心,语气温柔,也会让一些内心敏感的老人感到“受伤”。

  经过培训,泰康之家·申园实习护理师胡立群如今常常复盘自己与老人们相处的细节,包括喂饭的时候动作是否足够轻柔,聊天的时候语速有没有放慢、是否蹲下与老人形成平视的状态等。她希望能够把这些注意事项内化成肌肉记忆。

  帮助解决具体问题

  除了员工培训,福虹护理院照护研习生活馆也接待过老人家属,未来还计划向更多社区居民开放。机构运营负责人王雷介绍,在为父辈、祖辈考察养老机构环境时,中年或青年家属对老年拟态服颇感兴趣。不过,有人刚体验没多久便询问能否快点完成,想“卸下负担,回归本来的样子”。

  还没有抵达老年的人,在短暂的体验过后可以立马“回归”,但老人却实实在在地感受着不便、不适的日常。

  王雷说,有的体验者结束之后反思了自己对待父亲的方式,觉得“之前偏重物质照料、缺乏精神层面的理解,很惭愧”。也有体验者在经历情绪波动后,开始研究家庭适老化和养老辅具方面的内容。

  “‘衰老体验’有价值,但价值是有限的。年轻人把腿绑住走20分钟,就说自己理解老人了,本身可能是一种对老年的简单化理解。”复旦大学老龄研究院教授、AI向善与数智养老研究中心主任申琦认为,老年拟态服的作用之一,是帮助解决一些具体问题。

  在老年人与技术交互研究中,申琦和同事主要关注人在视力、听力、手部精细动作、关节活动受到限制之后,与手机、大模型进行交互时会发生什么变化。他们发现,市面上很多产品都说自己适老,实际上有待商榷。

  “不能把字体调大一点,就叫适老化。”申琦表示,有些产品字体确实大了,但流程还是非常复杂;有些语音助手号称方便老人,结果老人一句话没说标准,它就听不懂;还有一些产品功能越做越多,但老年人真正需要的功能反而藏得越来越深。

  在她看来,衰老体验设备可以帮助研究者提前锁定这些问题。“但我会特别强调一点:这种模拟只能作为补充。真正研究老年人,还是得去找老年人。真实老年人的行为里面,还有几十年的生活经验、媒介习惯、心理状态和社会关系,这些都是适老产品需要考虑的。”

  福虹护理院照护研习生活馆内,工作人员会根据模拟场景向体验者介绍指环助食筷、鼻曲形杯、吸盘防洒碗等辅具。接下来,院内还会在老年食堂所在楼层引入适老产品体验柜台,提供轮椅、拐杖、助行器、坐便椅、洗澡椅等全系列康复辅具。“希望更多市民朋友带着老人一起来看,亲身感受。”王雷说。

  衰老焦虑背后是什么

  随着老年拟态服在网上引发讨论,申琦担心一些“衰老体验”被设计成一场“老人有多惨”的展示,“一说到老年人,就是行动迟缓、耳背、眼花、不会用手机、需要别人照顾,落入年龄刻板印象。”

  她提出,比起单纯体验衰老,人们更应该关注的是,为什么很多场景被设计得让老人觉得这么难。

  “一个腿脚不太方便的老人,如果居民楼有电梯,公交方便,医院流程简单,手机不用扫十几个码,完全可以生活得很自主。反过来,如果楼里没有电梯,医院挂号全部转到线上,银行业务必须手机操作,点个餐只能扫码,那身体再好,到了一定年龄也会觉得处处受限。”

  即便要体验衰老,也不妨先和家里老人好好聊会儿天。身处菜场、公园、公交车站、医院时,认真观察老人到底在怎样生活着。随后,再去穿上老年拟态服,仔细感受这些困难有多少来自身体的变化,有多少来自环境。

  申琦强调,真正重要的不是想办法把“老”从人生里赶出去,而是想清楚,个人怎么接受自己的变化,家庭怎么处理代际关系,社会怎么提供支持,制度怎么让一个人的身体“慢下来”以后,仍然可以正常生活。

(解放日报 本报记者 吴越)


【编辑:吴青潞】

发布于:丹尼尔·戴-刘易斯
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