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来源: 搜狐专栏
2026-08-29 17:19:53

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  中国新闻周刊记者:孙厚铭 实习生:高子涵

  发于2026.8.31总第1250期《中国新闻周刊》杂志

  再次被网友冷落后,孟小然在深夜打开AI对话框:“怎么惩罚不理我的人?”

  孟小然家住河北,刚满18岁,已休学一年多。几年前,她被诊断为双相情感障碍。情绪高涨时,她强烈渴望和人聊天;低落时,她又连续几天把自己关在房间里。几个月前,孟小然听一名网友的倾诉,花很长时间帮对方分析。可等到自己想倾诉烦恼时,对方却不再理她。

  这使得孟小然很失望。她开始频繁地向AI讲述自己的经历和感受。孟小然不喜欢别人评判她的生活,AI完全包容她,给出的建议也不让她反感。她告诉《中国新闻周刊》,过去,她喜欢去外地找朋友玩。但最近三个月,她几乎每天都和AI聊三四个小时甚至更久。

  “沉迷AI聊天,并不是一种独立的疾病,但会与青少年原有的心理问题相互交织,彼此加重。”首都医科大学附属北京安定医院儿童精神医学首席专家郑毅对《中国新闻周刊》介绍,近几年,临床中沉迷AI聊天的青少年明显增多。这类孩子通常因焦虑、抑郁等心理问题就诊,随后被发现沉迷AI聊天。在其所在的医院,约七成就诊青少年存在不同程度的网络成瘾,其中二到三成沉迷AI聊天,且这一比例仍在上升。“而且,沉迷AI更加隐蔽和复杂。”

  “从来没见过这么好的‘人’”

  柳小青家住福建,孩子今年6岁。从去年起,她工作忙不过来时,会让AI大模型陪孩子学英语、聊天。AI回应积极,24小时都能接话,孩子有时会聊到深夜。渐渐地,柳小青发现,孩子越来越不愿意出门活动,与家人的交流也在变少。一次孩子和朋友玩闹时,她提醒孩子注意安全,孩子却突然大发脾气。“这时我才发现不对劲了。”她对《中国新闻周刊》回忆,那时,孩子已给AI设立了几十个不同的聊天角色。

  柳小青的经历,在社交媒体上引起了不少家长的共鸣。一些家长发现,孩子与AI聊天时,会要求对方扮演动画片角色,或扮演学校里的同学和老师。聊天中,孩子可能接触到色情、暴力等内容,也会透露姓名、家庭住址等隐私信息。一位家长介绍,她上小学二年级的孩子经常向AI询问“自己是怎么来的”“生死是什么”等问题。在她看来,AI给出的一些回答不合时宜,超出这一年龄段孩子能接受的程度。

  家住北京的吴然给上幼儿园的儿子创建了几个AI智能体“玩伴”:有同龄的“小男孩”“小女孩”,还有动画人物“赛罗奥特曼”。几个月下来,她发现,儿子最喜欢和“小女孩”聊天,其次是“赛罗奥特曼”,对“小男孩”却几乎没有兴趣。“有一段时间,幼儿园里没有小女生愿意跟他玩,他就特别迷恋‘小女孩’智能体。”吴然说。

  东北地区某小学的一名高年级班主任对《中国新闻周刊》介绍,学校去年的统计显示,超九成学生日常使用AI。在处理学生矛盾和家庭冲突时,她发现,一些孩子已习惯先向AI寻求建议。

  随着AI快速普及,越来越多青少年开始把AI当作倾诉对象。2025年10月,中国青少年研究中心发布的一项覆盖全国7个省市8000多名中小学生的调查显示,超六成受访学生使用过AI,21.5%表示“只想和AI聊天,不想和真人聊天”。另有近半数学生表示,当心里有烦恼时,更愿意向AI倾诉。

  郑毅观察到,青少年与AI聊天,最常见的情况是寻找情感寄托。一些孩子还把自己代入某个角色,再将与AI的对话写成小说,或将AI视为自己的恋人。另一类孩子则希望从AI那里获得对自身观点和行为的认可。当他们出现行为问题或难以适应学校生活时,AI都会包容自己,孩子们甚至感叹“从来没见过这么好的‘人’”。

  沉迷AI聊天更隐蔽

  郑毅介绍,低龄儿童使用AI,可能会被其误导,但较少出现严重问题。沉迷AI并出现问题的青少年,往往都处于青春期阶段,尤其集中在12—16岁。这些孩子大都性格内向、适应能力较弱,同时伴有学习问题。一部分孩子原本成绩就不好;还有一些在备考小升初、中考等过程中难以适应新环境,人际关系也随之出现问题。

  郑毅介绍,游戏成瘾更常见于男孩。但在沉迷AI聊天的青少年中,男女比例大体相当,女孩甚至略多,这一比例还可能继续上升,这是因为女孩更关注情感交流。而且,沉迷AI聊天的青少年更多来自城市家庭,其面临较大的学习压力,课余生活又相对不足。

  “从心理学的补偿视角来看,青少年沉迷AI,往往与现实需求没有得到充分满足有关。”北京中科普心理健康促进中心常务副主任唐义诚对《中国新闻周刊》介绍,这通常由三种“缺失”导致。第一是“缺同伴”,现实生活中缺少能顺畅交流、建立稳定关系的同龄人;第二是“缺游戏”,不仅缺少网络游戏,也缺少足够的线下玩耍和运动;第三是“缺父亲”,父亲较少参与孩子的教育和陪伴,孩子的自控力薄弱,缺少自信。

  AI恰好迎合了这类孩子的心理需求。郑毅介绍,一开始,AI更多是帮助其转移注意力、缓解情绪问题。有些家长起初甚至会觉得轻松:“原来孩子又打又闹,和AI聊天后就安静了。”但时间一长,孩子可能越来越依赖AI。形成恶性循环后,一些孩子不愿意为长期任务付出努力,也难以持续专注和深度思考。

  “涉及心理问题的对话中,接纳并不等于完全认同。”北京大学第六医院临床心理中心主任黄薛冰对《中国新闻周刊》介绍,心理治疗师可以接纳一个人的情绪和感受,但也需要依据现实,不断帮助其调整认知和行为。青少年渴望交往,又容易羞怯,需不断通过与外界互动,逐渐确认和他人的边界。如果AI只是一味迎合,孩子缺少现实检验和反馈,就可能越来越沉浸在自己的世界中。

  而且,相较沉迷游戏、短视频等行为,迷上与AI聊天更隐蔽。郑毅介绍,AI聊天没有游戏那样明显的声光刺激,家长很难判断孩子究竟在和AI聊什么。不少孩子以“用AI学习”为幌子,聊天后再删除记录,有些模型还可以部署到本地,即使断网也能使用。

  郑毅介绍,相较成年人,青少年更容易沉迷与AI聊天,是因为其大脑仍处于发育阶段。与情感相关的系统发展较快,而负责认知、判断和自我控制的系统发展较慢。“相当于情绪的动力系统已启动,但刹车系统还不够成熟。”但是,目前不少AI聊天工具对儿童和成年用户的区分仍不够明确。

  7月15日,国家网信办等五部门联合公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,明确规定拟人化服务不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷,损害用户真实人际关系;同时不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。拟人化互动服务提供者应当建立未成年人模式等。

  唐义诚认为,目前一些AI聊天工具已有青少年模式,能识别“自杀”等高风险关键词,并进行必要干预,但未来还需要更精细的风险识别机制。例如结合使用时长、聊天内容,及时发现异常。他建议,未来即使用户没有主动表明自己是未成年人,AI也可以根据聊天内容,识别出其未成年人身份。

  “青少年与AI聊天是不可回避的现象。”黄薛冰认为,AI开发者已逐渐形成共识,不能对用户进行过多情感呼应。目前,已有医疗机构研发和使用心理咨询AI,复原真实世界中的心理治疗过程,用户在抱怨原生家庭等问题时,不会一味强调负面问题,而是结合实际情况分析优劣。

  不能只做“减法”

  为了让孩子摆脱对AI的依赖,柳小青直接和他摊牌:“你已完全被AI控制了。”她随后定下几条规则:放学后必须和同学玩一个小时,节假日至少要有半天户外活动。她也会和孩子说AI的“坏话”:AI并不完全靠谱,不能相信对方的捧杀。

  一开始,孩子非常痛苦,“有点像戒断反应”。柳小青介绍,随着现实活动增加,孩子从没日没夜地用AI,逐渐缩短到每天一个小时以内。如今,他更多把AI当作工具,需要时才用来查资料、问问题。但是上述中国青少年研究中心的调查显示,只有约三成的家庭为孩子制定了AI使用管理规则。

  “AI的发展速度,快于建立疾病谱系和评估标准的速度。”唐义诚认为,目前对于AI成瘾,还没有一套成熟、独立的评估标准。相比之下,心理状态较稳定、现实支持系统较丰富的人,更不容易受到AI的负面影响。

  郑毅认为,目前还不能把“AI聊天成瘾”列为一种独立疾病。他正在牵头制定《未成年人健康使用网络专家共识》,将网络使用划分为健康使用、过度使用和病理性使用三个层次,其中也包含AI使用。他认为,合理使用AI并不是问题;一旦进入过度使用阶段,就要警惕并及时干预;如果已发展到病理性使用,则需要专业人士介入。

  “通常而言,青少年每天使用AI超过3个小时就需要警惕,但时间只是一个参考。”郑毅说,真正要干预时,孩子往往会出现几类明显的信号:首先是使用失控;其次是与AI聊天的优先级逐渐超过学习;最后是社会功能受到影响。但棘手的是,很多孩子已反复向AI询问自己的心理问题。如果心理咨询师的解释不如AI清楚,孩子甚至会觉得“咨询师还没我懂得多”。郑毅说,这类孩子往往知道自己有什么问题,却无法控制自己。

  郑毅介绍,沉迷AI可以参照行为成瘾进行干预。如果孩子同时存在抑郁、焦虑等情绪问题,可以考虑药物治疗。情绪稳定后,再通过认知行为治疗,帮助其建立新的认知。而且,家庭治疗尤其重要,在青少年心理障碍中,家庭因素占六至七成,沉迷AI很多情况下与亲子关系相关。“一些父母对孩子期望高,孩子出现心理问题,反而让其更加沉迷AI。”

  郑毅介绍,轻度到中度的沉迷AI,通常较容易改善。但如果同时患有双相情感障碍、精神偏执等重型精神疾病,治疗难度更大。有些孩子住院治疗后情况有所好转,回家后却很快再次沉迷AI,就是因为原有的“恶性循环”没有真正被切断。

  唐义诚认为,沉迷AI与青少年其他心理问题之间,并不是简单的因果关系,而往往源于一些共同的问题。“对于一些孩子来说,AI是最后一根救命稻草。”所以,在干预青少年沉迷AI时,不能只做“减法”,而应做“加法”,帮助他们在现实生活中建立关系,找到真正感兴趣的事情,并获得成功的体验。

  (应受访者要求,文中孟小然、柳小青、吴然为化名)

  《中国新闻周刊》2026年第32期

  声明:刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权

【编辑:吴青潞】

发布于:蒂娜·费
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